إدارة العملاء والمبيعات
التقط العملاء المحتملين من كل قناة، وأدِر الوكالات والشركات، ومرّر الصفقات عبر مسار مبيعات مرئي مع اقتراحات ذكية للخطوة التالية.
عملاء · مسار مبيعاتأدِر كل عميل وباقة وحجز وتأشيرة وريال من منصّة واحدة — من أول استفسار حتى عودة المعتمر بأمان. مصمّم خصيصاً لوكالات ومشغّلي ومنظّمي العمرة.
شكراً لك! سيتواصل فريقنا خلال يوم عمل واحد لجدولة عرض مسار التجريبي.
مؤشرات مباشرة للإيرادات والحجوزات، وحالة التأشيرات والإسكان والعمليات الميدانية — كلها في شاشة واحدة.
عشر وحدات أساسية تتشارك نفس المعتمرين والباقات والمدفوعات — فلا إعادة إدخال بين المبيعات والتأشيرات والعمليات الميدانية والمالية.
التقط العملاء المحتملين من كل قناة، وأدِر الوكالات والشركات، ومرّر الصفقات عبر مسار مبيعات مرئي مع اقتراحات ذكية للخطوة التالية.
عملاء · مسار مبيعاتابنِ وسعّر باقات العمرة عبر الفئات والمواسم، وادمج الفنادق والنقل، ودع الذكاء الاصطناعي يحسّن السعر حسب الطلب.
تسعير · مواسمحجوزات فردية وعائلية وجماعية ومؤسسية، مع حالة سداد مباشرة وتعديلات وسياسات إلغاء في سجل واحد.
مدفوعات · مجموعاتسجلّ موحّد لكل معتمر — الجواز والتأشيرة والمحرم والامتثال الصحي — قابل للبحث عبر كل مجموعة وجنسية.
سجلات · امتثالقدّم وتابع تأشيرات العمرة بالمزامنة المباشرة مع نسك — من الطلب حتى الإصدار — مع تنبيهات الانتهاء والرفض.
نسك · متابعةأدِر كتل الغرف في مكة والمدينة والإشغال والتخصيصات مع توافر لحظي عبر كل فندق شريك.
تخصيصات · إشغالخصّص الحافلات والنقل المميّز، وتتبّع الباصات مباشرة بين الحرمين والمطارات، وأدِر السائقين والمسارات.
أسطول · مساراتذمم مدينة ودائنة وتسويات متعددة العملات وفوترة ضريبية جاهزة لزاتكا — مع صورة مباشرة للتدفق النقدي.
ضريبة · تدفق نقدياسأل عن أي شيء في بياناتك، واكتب المتابعات، واكشف المخاطر — من العملاء المتعثّرين إلى التأشيرات المقاربة على الانتهاء.
مساعد · رؤىمن لحظة هبوط الرحلة في جدة حتى آخر نقل للعودة، تُبقي غرفة عمليات مسار فريقك بأكمله على نفس الصورة المباشرة.
نظام إدارة علاقات يفهم العمرة — الوكالات والمشغّلون والمعتمرون المباشرون يتدفّقون في مسار واحد، والذكاء الاصطناعي يخبر فريقك بمن يتصل به تالياً.
إطلاق موجّه يرحّل بياناتك، ويُعِدّ باقاتك، ويدرّب فريقك — في أسابيع لا أشهر.
نرسم باقاتك ومساراتك وفنادقك وشبكة شركائك في جلسة انطلاق قصيرة.
يستورد فريقنا المعتمرين والحجوزات والموردين ويطابقها.
جلسات حسب الدور لموظفي المبيعات والعمليات والتأشيرات والمالية.
تنطلق ودعمنا في الاستعداد طوال أول دورة مجموعة كاملة.
«استبدل مسار خمس أدوات منفصلة. فريق التأشيرات والعمليات الميدانية والمالية أصبحوا يرون المعتمر نفسه أخيراً — سيّرنا 40% مجموعات أكثر هذا الموسم بنفس عدد الموظفين.»
نعم. يزامن مسار طلبات التأشيرات وبيانات المعتمرين مباشرة مع نسك، فيقدّم فريقك التأشيرات ويتابعها — من الطلب حتى الإصدار — دون مغادرة المنصّة.
صُمّم مسار لوكالات العمرة والحج ومشغّلي الوجهات (DMC) ومنظّمي المجموعات بمختلف الأحجام — من الوكالات الصغيرة إلى المؤسسات التي تُسيّر عشرات الآلاف من المعتمرين في الموسم.
نعم. مسار ثنائي اللغة بالكامل (عربي وإنجليزي) بدعم الكتابة من اليمين لليسار، وفوترة متعددة العملات، وفوترة ضريبية جاهزة لزاتكا مدمجة.
تنطلق معظم الوكالات خلال أسبوعين. يتولّى فريق التهيئة ترحيل البيانات وإعداد الباقات وتدريب الموظفين لتطلق داخل موسمك الحالي.
نعم. تتيح بوابات الوكلاء (B2B) لشركائك عرض التوافر المباشر وحجز الباقات وتسوية المدفوعات بأنفسهم — وكل إجراء يتدفّق مباشرة إلى وحدتَي العمليات والمالية.
انضم إلى الوكالات التي تُسيّر معتمرين أكثر بفوضى أقل. احجز عرضاً وشاهده مع باقاتك.